"Regulaarne suhtlus sotsiaalmeedias toob inimesed
ettevõttele lähemale ja kasvatab püsiklientide osakaalu."

Ole nähtav ja kuuldav. Mis kasu on olla suurepärane, kuid unustatud?

E-kanalid ja sotsiaalmeedia pakuvad võimaluse ettevõtte tooteid ja teenuseid põhjalikumalt
tutvustada, aidates seeläbi ka kliendil ise aktiivne olla. Rõhk on regulaarsel, eesmärgipärasel
suhtlusel - õige sõnum, õigel kujul, õiges kohas. Kliendipoolne teadmatus põhjustab otseselt
tema passiivsust tarbimisel. Ei tasu käituda jäämäena - kliendid on valmis teie tooteid ja
teenuseid tundma paremini kui vaid 10% veepealsest osast.

Ära käitu jäämäena – sinu ettevõtte kliendid tahavad teid ja teie tooteid paremini tunda kui pelgalt 10% veepealsest osast!  Miks riskida kliendipoolse, teadmatusest tuleneva passiivsusega, kui ta võiks ettevõtet ja selle pakutavaid võimalusi hoopis paremini ja lähemalt tunda, osates seeläbi ka ise aktiivne olla?

Aktiivne suhtlus

Suhtleme igapäevaselt klientidega, lisame vajalikud informaterjalid, haldame kommentaariumid ja vastame päringutele 7 päeva nädalas.

 

Kliendipõhine sisuloome

Kasutame suhtlusstiili, mis kõnetab meie kliendi sihtrühma, toetab brändisõnumit ning kinnistab tarbijaskonnas kliendilojaalsust.

 

 

Reklaamikampaaniad

Haldame püsi- ja kampaaniareklaamid, koostame sõnumid ning hoiame kulud kontrolli all.

 

Pildi- ja videomaterjal

Kui ettevõttel puudub oma fotopank, oleme abiks vajaliku pildi- ja videomaterjali loomisega.

 

 

Võõrkeeled

E-kanali sisuhaldur kõneleb kanali keelt emakeelena. Nii saame olla kindlad, et lisaks korrektsele keelekasutusele saab edasi antud ka sõnumi mõte.

Tagasiside ja statistika

Analüüsime kõiki oma tegevusi nii tundide kui aastate lõikes. Erinevate ärivaldkondade kauaaegne esindamine e-kanalites on andnud meile põhjaliku kogemustepagasi.

 

E-kanalite halduspaketid

Soovi korral saame välja töötada just sinu ettevõtte vajadustele vastava halduspaketi.
Iga järgneva e-kanali lisandumisel halduspaketti muutub koguhind soodsamaks.

Baaspakett

275€ / kuu

  • Postitused - 8tk
  • Kampaaniad - 1tk
  • Reklaamide haldus - 1h
  • Klienditeenindus - 1h
  • Lehe tehniline haldus
  • 1 suhtluskeel

 Produktsioonipakett

Alates 650€ / kuu

  • Mitme e-kanali ühishaldus
  • Video- ja pildimaterjal laiapõhiseks kommunikatsiooniks
  • Kampaaniad - 2tk
  • Reklaamikampaaniate soorituspõhine aktiivhaldus
  • E-müügitugi - 2h
  • Klienditeenindus - 2h
  • Lehe tehniline haldus
  • 24/7 haldustugi
 

 

Kiirus ja mugavus

Me väärtustame oma klientide aega. Teenuse käivitamine ja esimesed tegevused viiakse soovi korral läbi vähema kui 24 tunniga. Sisumaterjali koostamisel saame hakkama ilma korduvate juhtnöörideta; kliendil ei ole kohustust meil "käest kinni hoida". On saanud tavapäraseks, et kliendid usaldavad meid juba teisel koostöökuul piisavalt, edastamaks uusi juhiseid vaid kord kuus. Teame oma ülesandeid ning täidame need korrektselt ja õigeaegselt.

Kindlustunne

Kliendil säilib täielik kontroll haldusesse antud e-kanali üle. Uued või esmakordsed kommunikatsioonitegevused kinnitatakse eelnevalt kliendiga. Me EI RISKI KUNAGI kliendi mainega - infopuuduse või vähimagi kahtluse korral täpsustame, küsime ja kinnitame. Soovi korral saab teenuse igal hetkel peatada; piisab e-mailist või telefonikõnest. Oleme siiralt uhked fakti üle, et meie juurest ei ole lahkunud ükski klient.

Personaalsus

Sisumaterjali loomine toimub vastavuses kliendi brändi profiiliga. Toimuv suhtlus on alati korrektne, viisakas, lugupidav ning hooliv. Sisumaterjali koostaja kõneleb suhtluskeelt emakeelena. Kuna meie klientide tegevusvaldkonnad ulatuvad laste mänguasjade maaletoomisest kuni juriidika ning raamatupidamiseni, oskame suhelda täpselt nii vabas ja rõõmsameelses või konservatiivses ja vaoshoitud toonis nagu klient on soovinud.

 

 

Koostöö pakub huvi?

Saada meile päring või lepime kokku kohtumise, et saaksime ettevõtte vajadused ja sobivad teenused
üheskoos läbi arutada.

Võta meiega ühendust